GOBERNANZA DE LAS TI

Un enfoque transversal y vertical del USO de las TI en la Organización logrando alinear los objetivos estratégicos de la misma con los objetivos de TI. Este enfoque es el que nos da el soporte para ir de la estrategia a la acción.

Por qué un gobierno de TI?

Lo vemos desde distintos enfoques:

Desde la estrategia

¿Estamos haciendo lo correcto?

Desde la arquitectura

¿Lo estamos haciendo correctamente?

Desde la entrega de valor

¿Estamos obteniendo los beneficios?

Desde la parte operativa

¿Lo estamos logrando bien?

Para un correcta implantación de gobernanza nos enfocamos en los siguientes aspectos:

• Mantenemos información de alta calidad
• Logramos transparencia en la información hacia las partes interesadas
• Generamos valor al negocio mediante el buen uso de las TI
• Alcanzamos la excelencia operativa, a través del uso fiable y eficiente de la tecnología.
• Mantenemos los riesgos relacionados con TI en niveles aceptables.

Cumplimos las leyes, regulaciones, políticas.


Definición

ISACA
    
Es el conjunto de responsabilidades y prácticas ejercidas por el Consejo y el Management Ejecutivo, con el objetivo de proveer dirección estratégica, asegurando el logro de los objetivos, una apropiada gestión de riesgos y un uso responsable de los recursos de la organización.

Definición

ISO/IEC 38500

El sistema mediante el cual se dirige y controla el uso actual y futuro de las tecnologías de la información, distinguiéndose de la Gestión de TI, definida como:
“El sistema de controles y procesos requeridos para lograr los objetivos estratégicos establecidos por la dirección de la organización, sujeto a la guía y monitorización establecidas mediante el gobierno corporativo.

Técnicas que utilizamos para ir de la Estrategia a la acción:

Matriz FODA: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.
(SWOT Matrix Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats)

Fortalezas

• Capacidades especiales de la empresa
• Recursos que se optimizan
• Políticas que se siguen
• Posición privilegiada ante la competencia

Oportunidades

Factores que resultan positivos, explotables, favorables que nos permiten tener ventajas competitivas

Debilidades 

• Recursos que se carecen
• Habilidades que no se tienen
• Actividades que no se desarrollan

Amenazas

Situaciones que provienen del entorno




BSC: Balanced Scorecard

Facilita la toma de decisiones y permita ver una evaluación o revisión de los objetivos estratégicos.
    
Permite tener visibilidad y comunicación con las distintas áreas de la empresa .
    
Para poder aplicar un  BSC debiéremos empezar por conocer la misión, visión, estrategia de la empresa, objetivos, metas.

BSC Dimensiones

• Cliente
• Financiero
• Aprendizaje, Innovación y Crecimiento
• Procesos Internos